انظمة الاتصالات و الكول سنتر و حساب المكالمات

نظام الكول سنتر

call_centerما هو نظام كول سنتر ؟

هو نظام متكامل لإدارة وتسجيل المكالمات التليفونيه المستقبله والمرسله. إقرأ المزيد

برامج مراقبة و حساب المكالمات

telespy call accounting


لماذا برامج مراقبة و حساب المكالمات التليفونية ؟

في معظم الشركات المرتبات تمثل البند الاكبر في المصروفات , و في العديد من الشركات ايضا الفواتير التليفونية تمثل قيمة كبيرة و مؤثرة في المصروفات

هل تعلم ان في المتوسط 30 % من المكالمات التليفونية خلال ساعات العمل تكون مكالمات شخصية ليس لها علاقة بالعمل و هذا يؤدي الي ارتفاع فواتير التليفونات , نقص في انتاجية العاملين .فقد ايرادات , و الاهم انتشار ثقافة الاحتيال علي موارد الشركة

إقرأ المزيد

خدمات الصيانة والدعم للسنترالات

servicesأعمال التركيبات:

نقوم بأعمال التركيب و التشغيل الخاصة بنظم السنترالات بمختلف السعات و الانواع.
نقوم بعمل برامج التشغيل الخاصة بنظم السنترالات بمختلف السعات و الانواع بما يناسب احتياجات و طبيعة عمل عملائنا.
ضمان لمدة عام علي جميع أعمال التركيبات الخاصة بنا.

إقرأ المزيد